ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov (Privacy Statement)

ČASŤ 1 – ČO ROBÍME S VAŠÍMI INFORMÁCIAMI?

Keď si u nás v obchode niečo kúpite, v rámci procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako napríklad vaše meno, adresu a e-mailovú adresu.

Keď prehliadate náš obchod, automaticky prijímame aj IP adresu vášho počítača, aby sme získali informácie, ktoré nám pomôžu zistiť viac o vašom prehliadači a operačnom systéme.

E-mailový marketing (ak je to relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a ďalších aktualitách.

ČASŤ 2 – SÚHLAS

Ako získate môj súhlas?

Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie vašej kreditnej karty, uskutočnenie objednávky, zabezpečenie doručenia alebo vrátenie tovaru, predpokladáme, že súhlasíte s ich zhromaždením a použitím výlučne na tento konkrétny účel.

Ak požiadame o vaše osobné údaje z vedľajšieho dôvodu, napríklad na marketing, buď vás priamo požiadame o výslovný súhlas, alebo vám poskytneme príležitosť povedať nie.

Ako odvolám svoj súhlas?

Ak si to po udelení súhlasu rozmyslíte, môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas s tým, aby sme vás kontaktovali, a s ďalším zhromažďovaním, používaním alebo sprístupňovaním vašich informácií, a to tak, že nás kontaktujete na adrese support@verdisoseed.com.

ČASŤ 3 – SPRÍSTUPNENIE (DISCLOSURE)

Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť, ak sme na to povinní zo zákona alebo ak porušíte naše Obchodné podmienky (Terms of Service).

ČASŤ 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hostený na platforme Shopify Inc. Tá nám poskytuje online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.

Vaše údaje sú ukladané prostredníctvom úložiska údajov Shopify, databáz a všeobecnej aplikácie Shopify. Ukladajú vaše údaje na zabezpečenom serveri za firewallom.

Platba:

Ak si na dokončenie nákupu vyberiete priamu platobnú bránu, Shopify uchováva údaje o vašej kreditnej karte. Sú šifrované podľa Štandardu bezpečnosti údajov platobného priemyslu (PCI-DSS). Údaje o vašej nákupnej transakcii sú uchovávané len tak dlho, ako je potrebné na dokončenie vašej nákupnej transakcie. Po jej dokončení sú informácie o vašej nákupnej transakcii vymazané.

Všetky priame platobné brány dodržiavajú štandardy stanovené PCI-DSS, ktoré spravuje Rada pre bezpečnostné štandardy platobného priemyslu (PCI Security Standards Council), čo je spoločné úsilie značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover.

Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné zaobchádzanie s informáciami o kreditných kartách v našom obchode a u jeho poskytovateľov služieb.

Pre viac informácií si tiež môžete prečítať Obchodné podmienky Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) alebo Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ČASŤ 5 – SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

Všeobecne povedané, poskytovatelia tretích strán, ktorých používame, budú vaše informácie zhromažďovať, používať a sprístupňovať len v rozsahu nevyhnutnom na to, aby mohli vykonávať služby, ktoré nám poskytujú.

Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán, ako napríklad platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií, majú však svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, pokiaľ ide o informácie, ktoré im musíme poskytnúť v súvislosti s vašimi transakciami súvisiacimi s nákupom.

Pre týchto poskytovateľov vám odporúčame, aby ste si prečítali ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako budú s vašimi osobnými údajmi títo poskytovatelia nakladať.

Upozorňujeme, že niektorí poskytovatelia môžu sídliť alebo mať prevádzky v inej jurisdikcii, ako ste vy alebo my. Ak sa rozhodnete uskutočniť transakciu, ktorá zahŕňa služby poskytovateľa tretej strany, vaše informácie môžu podliehať zákonom jurisdikcie (jurisdikcií), v ktorej sa daný poskytovateľ alebo jeho prevádzky nachádzajú.

Ak sa napríklad nachádzate v Kanade a vašu transakciu spracúva platobná brána v Spojených štátoch, vaše osobné údaje použité na dokončenie tejto transakcie môžu podliehať sprístupneniu podľa právnych predpisov Spojených štátov vrátane Patriot Act.

Keď opustíte webovú stránku nášho obchodu alebo budete presmerovaní na webovú stránku či aplikáciu tretej strany, už na vás nevzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov ani Obchodné podmienky našej webovej stránky.

Odkazy (Links)

Keď kliknete na odkazy v našom obchode, môžu vás presmerovať preč z našej stránky. Nezodpovedáme za postupy ochrany osobných údajov iných stránok a odporúčame vám, aby ste si prečítali ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

ČASŤ 6 – BEZPEČNOSŤ (SECURITY)

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané opatrenia a dodržiavame osvedčené postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nedôjde k ich nevhodnej strate, nesprávnemu použitiu, prístupu k nim, ich sprístupneniu, zmene alebo zničeniu.

Ak nám poskytnete informácie o svojej kreditnej karte, tieto informácie sú šifrované pomocou technológie SSL (Secure Socket Layer) a uložené so šifrovaním AES-256. Hoci žiadny spôsob prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100% bezpečný, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne uznávané priemyselné štandardy.

ČASŤ 7 – COOKIES

Tu je zoznam cookies, ktoré používame. Uvádzame ich tu, aby ste si mohli vybrať, či chcete cookies odmietnuť alebo nie.

• _session_id – jedinečný token, relácia – umožňuje Shopify ukladať informácie o vašej relácii (odkazujúca stránka, vstupná stránka atď.)

• _shopify_visit – neuchováva žiadne údaje, trvá 30 minút od poslednej návštevy – používa interný nástroj na sledovanie našej webovej stránky na zaznamenávanie počtu návštev

• _shopify_uniq – neuchováva žiadne údaje, platnosť vyprší o polnoci nasledujúceho dňa (vzhľadom na návštevníka) – počíta počet návštev obchodu jedným zákazníkom

• cart – jedinečný token, trvá 2 týždne – ukladá informácie o obsahu vášho košíka

• _secure_session_id – jedinečný token, relácia

• storefront_digest – jedinečný token, neobmedzená platnosť – ak má obchod heslo, používa sa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup

ČASŤ 8 – VEK SÚHLASU (AGE OF CONSENT)

Používaním tejto stránky vyhlasujete, že ste dosiahli vek plnoletosti vo svojom štáte alebo provincii, v ktorej bývate, alebo že ste dosiahli vek plnoletosti vo svojom štáte alebo provincii, a udelili ste nám svoj súhlas na to, aby vaše neplnoleté závislé osoby mohli používať túto stránku.

ČASŤ 9 – ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto zásady ochrany osobných údajov zmeniť, preto si ich pravidelne prezerajte. Zmeny a spresnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak vykonáme podstatné zmeny týchto zásad, upozorníme vás tu, že boli aktualizované, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak vôbec, ich používame a/alebo sprístupňujeme.

Ak dôjde k akvizícii nášho obchodu alebo jeho zlúčeniu s inou spoločnosťou, vaše informácie môžu byť prenesené novým vlastníkom, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.

OTÁZKY A KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Ak by ste chceli: získať prístup k akýmkoľvek osobným údajom, ktoré o vás máme, opraviť ich, zmeniť alebo vymazať, zaregistrovať sťažnosť alebo jednoducho chcete viac informácií, kontaktujte nášho zodpovedného pracovníka pre dodržiavanie zásad ochrany osobných údajov (Privacy Compliance Officer) na adrese support@verdisoseed.com

ZHROMAŽĎOVANIE A POUŽÍVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobný údaj je informácia, ktorú možno použiť na priamu alebo nepriamu identifikáciu. Osobný údaj zahŕňa aj anonymizované údaje, ktoré sú spojené s informáciami, ktoré možno použiť na priamu alebo nepriamu identifikáciu. Osobný údaj nezahŕňa údaje, ktoré boli nezvratne anonymizované alebo agregované tak, že už nemôžu, či už v kombinácii s inými informáciami alebo inak, viesť k vašej identifikácii.

Podpora bezpečnosti a ochrany

Dodržiavame zásady zákonnosti, legitimity a transparentnosti, používame a spracúvame čo najmenej údajov v rámci obmedzeného účelu a prijímame technické a administratívne opatrenia na ochranu bezpečnosti údajov. Osobné údaje používame na pomoc pri overovaní účtov a činností používateľov, ako aj na podporu bezpečnosti a ochrany, napríklad sledovaním podvodov a vyšetrovaním podozrivej alebo potenciálne nezákonnej činnosti alebo porušení našich podmienok alebo zásad. Toto spracúvanie je založené na našom oprávnenom záujme pomôcť zabezpečiť bezpečnosť našich produktov a služieb.

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME

ⅰ. Údaje, ktoré nám poskytnete:

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri používaní našich produktov a služieb alebo pri inej interakcii s nami, napríklad keď si vytvoríte účet, kontaktujete nás, zúčastníte sa online prieskumu, použijete našu online pomoc alebo online chat nástroj. Ak uskutočníte nákup, zhromažďujeme osobné údaje v súvislosti s nákupom. Tieto údaje zahŕňajú vaše platobné údaje, ako napríklad číslo vašej kreditnej alebo debetnej karty a ďalšie informácie o karte, ako aj ďalšie informácie o účte a overení, ako aj fakturačné, dodacie a kontaktné údaje.

ⅱ. Údaje o používaní našich služieb a produktov:

Keď navštívite naše webové stránky, môžeme zhromažďovať údaje o type zariadenia, ktoré používate, o jedinečnom identifikátore vášho zariadenia, o IP adrese vášho zariadenia, o vašom operačnom systéme, o type internetového prehliadača, ktorý používate, o informáciách o používaní, diagnostických informáciách a o informáciách o polohe z počítačov, telefónov alebo iných zariadení, na ktoré si nainštalujete alebo prostredníctvom ktorých pristupujete k našim produktom alebo službám. Ak je to k dispozícii, naše služby môžu používať GPS, vašu IP adresu a ďalšie technológie na určenie približnej polohy zariadenia, aby sme mohli zlepšovať naše produkty a služby.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Všeobecne povedané, osobné údaje používame na poskytovanie, zlepšovanie a rozvíjanie našich produktov a služieb, na komunikáciu s vami, na ponúkanie cielených reklám a služieb a na ochranu nás a našich zákazníkov.

ⅰ. Poskytovanie, zlepšovanie a rozvíjanie našich produktov a služieb:

Používame osobné údaje, aby sme vám pomohli poskytovať, zlepšovať a rozvíjať naše produkty, služby a reklamu. To zahŕňa používanie osobných údajov na účely, ako je analýza údajov, výskum a audity. Toto spracúvanie je založené na našom oprávnenom záujme ponúkať vám produkty a služby a na kontinuite podnikania. Ak sa zúčastníte súťaže alebo inej propagačnej akcie, môžeme použiť osobné údaje, ktoré nám poskytnete, na správu týchto programov. Niektoré z týchto činností majú dodatočné pravidlá, ktoré môžu obsahovať ďalšie informácie o tom, ako používame osobné údaje, preto vás odporúčame, aby ste si tieto pravidlá pred účasťou pozorne prečítali.

ⅱ. Komunikácia s vami:

S vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom môžeme použiť osobné údaje na zasielanie marketingových komunikácií v súvislosti s našimi vlastnými produktmi a službami, na komunikáciu s vami o vašom účte alebo transakciách a na informovanie o našich zásadách a podmienkach. Ak už nechcete dostávať e-mailové komunikácie na marketingové účely, kontaktujte nás a odhláste sa. Vaše údaje môžeme použiť aj na spracovanie a odpovedanie na vaše požiadavky, keď nás kontaktujete. S vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom môžeme vaše osobné údaje zdieľať s partnermi tretích strán, ktorí vám môžu zasielať marketingové komunikácie v súvislosti so svojimi produktmi a službami. S vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom môžeme použiť osobné údaje na prispôsobenie vašich skúseností s našimi produktmi a službami a na webových stránkach a aplikáciách tretích strán a na určenie účinnosti našich propagačných kampaní.

POZNÁMKA: Pri akomkoľvek použití vašich údajov opísanom vyššie, ktoré vyžaduje váš predchádzajúci výslovný súhlas, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať, a to tak, že nás kontaktujete.

DEFINÍCIA „COOKIES“

Cookies sú malé textové súbory používané na ukladanie informácií vo webových prehliadačoch. Cookies sa široko používajú na ukladanie a prijímanie identifikátorov a iných informácií v počítačoch, telefónoch a iných zariadeniach. Na podobné účely používame aj iné technológie, vrátane údajov, ktoré ukladáme vo vašom webovom prehliadači alebo zariadení, identifikátorov spojených s vaším zariadením a ďalšieho softvéru. V tomto vyhlásení o cookies označujeme všetky tieto technológie ako „cookies“.

POUŽÍVANIE COOKIES

Cookies používame na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie našich produktov a služieb, napríklad na prispôsobovanie obsahu, ponúkanie a meranie reklám, pochopenie správania používateľov a poskytovanie bezpečnejšieho prostredia. Upozorňujeme, že konkrétne cookies, ktoré používame, sa môžu líšiť v závislosti od konkrétnych webových stránok a služieb, ktoré používate.

SPRÍSTUPNENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Sprístupňujeme určité osobné údaje strategickým partnerom, ktorí s nami spolupracujú pri poskytovaní našich produktov a služieb alebo nám pomáhajú pri marketingu pre zákazníkov. Osobné údaje budeme s týmito spoločnosťami zdieľať len za účelom poskytovania alebo zlepšovania našich produktov, služieb a reklamy; nebudú zdieľané s tretími stranami na ich vlastné marketingové účely bez vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu.

SPRÍSTUPNENIE, UKLADANIE, PRENOS A SPRACÚVANIE ÚDAJOV

ⅰ. Splnenie zákonných povinností:

Z dôvodu záväzných zákonov Európskeho hospodárskeho priestoru alebo krajiny, v ktorej používateľ žije, existujú alebo nastali určité právne skutočnosti a je potrebné splniť určité zákonné povinnosti. Spracúvanie osobných údajov rezidentov EHP – ako je uvedené nižšie, ak máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore (EHP), naše spracúvanie vašich osobných údajov bude legitimizované: Vždy, keď vyžadujeme váš súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov, takéto spracúvanie bude odôvodnené podľa článku 6 ods. 1 Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ) („GDPR“).

ⅱ. Na účely primeranej implementácie alebo uplatňovania tohto článku:

Osobné údaje môžeme zdieľať so všetkými našimi pridruženými spoločnosťami. V prípade zlúčenia, reorganizácie, akvizície, spoločného podniku, postúpenia, oddelenia, prevodu alebo predaja či dispozície s celou našou činnosťou alebo jej časťou, a to aj v súvislosti s akýmkoľvek konkurzom alebo podobným konaním, môžeme preniesť všetky osobné údaje príslušnej tretej strane. Osobné údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, ak sa v dobrej viere domnievame, že sprístupnenie je primerane potrebné na ochranu našich práv a uplatnenie dostupných opravných prostriedkov, vymáhanie našich zmluvných podmienok, vyšetrovanie podvodov alebo ochranu našich operácií alebo používateľov.

ⅲ. Dodržiavanie zákonov, bezpečnosť alebo ochrana iných práv

Môže byť potrebné – zákonom, právnym procesom, súdnym konaním a/alebo žiadosťami verejných a vládnych orgánov v rámci vašej krajiny pobytu alebo mimo nej – aby sme sprístupnili osobné údaje. Osobné údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, ak zistíme, že na účely národnej bezpečnosti, presadzovania práva alebo iných otázok verejného významu je sprístupnenie potrebné alebo vhodné.

DETI

Naše produkty a služby sú určené pre dospelých. Preto vedome nezhromažďujeme, nepoužívame ani nesprístupňujeme údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje dieťaťa mladšieho ako 16 rokov alebo ekvivalentného minimálneho veku v závislosti od jurisdikcie, podnikneme kroky na čo najrýchlejšie vymazanie týchto údajov. Ak sa dozviete, že nám dieťa mladšie ako 16 rokov poskytlo osobné údaje, okamžite nás kontaktujte.

VAŠE PRÁVA

Prijímame primerané kroky na zabezpečenie toho, aby vaše osobné údaje boli presné, úplné a aktuálne. Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré zhromažďujeme, na ich opravu alebo vymazanie. Máte tiež právo kedykoľvek obmedziť alebo namietať proti ďalšiemu spracúvaniu vašich osobných údajov. Máte právo na získanie svojich osobných údajov v štruktúrovanom a štandardnom formáte. Môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu pre ochranu údajov týkajúcu sa spracúvania vašich osobných údajov. Na ochranu súkromia a bezpečnosti vašich osobných údajov vás môžeme požiadať o údaje, ktoré nám umožnia potvrdiť vašu totožnosť a právo na prístup k takýmto údajom, ako aj na vyhľadanie a poskytnutie osobných údajov, ktoré uchovávame. Existujú prípady, keď nám platné zákony alebo regulačné požiadavky umožňujú alebo ukladajú povinnosť odmietnuť poskytnutie alebo vymazanie niektorých alebo všetkých osobných údajov, ktoré uchovávame. Ak chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranej lehote, v každom prípade do 30 dní.

WEBOVÉ STRÁNKY A SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

Keď zákazník klikne na odkaz na webovú stránku tretej strany, ktorá má vzťah s nami, nepreberáme žiadnu zodpovednosť za politiku ochrany osobných údajov danej tretej strany. Naše webové stránky, produkty a služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky, produkty a služby tretích strán alebo vám umožňovať prístup k nim. Nezodpovedáme za postupy ochrany osobných údajov, ktoré tieto tretie strany používajú, ani za informácie alebo obsah, ktorý obsahujú ich produkty a služby. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje výlučne na údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich produktov a služieb. Predtým, ako začnete používať webové stránky, produkty alebo služby akejkoľvek tretej strany, odporúčame vám prečítať si jej zásady ochrany osobných údajov.

BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV, ICH INTEGRITA A UCHOVÁVANIE

Používame primerané technické, administratívne a fyzické bezpečnostné opatrenia určené na ochranu a pomoc pri predchádzaní neoprávnenému prístupu k vašim údajom a na správne používanie údajov, ktoré zhromažďujeme. Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu dobu uchovávania.

ZMENY TOHTO VYHLÁSENIA O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme príležitostne zmeniť, aby sme držali krok s novými technológiami, priemyselnými postupmi a regulačnými požiadavkami, okrem iných dôvodov. Vaše pokračujúce používanie našich produktov a služieb po dátume účinnosti vyhlásenia o ochrane osobných údajov znamená, že prijímate revidované vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Ak nesúhlasíte s revidovaným vyhlásením o ochrane osobných údajov, prestaňte používať naše produkty alebo služby a kontaktujte nás, aby sme zrušili všetky účty, ktoré ste si mohli vytvoriť.

KONTAKTUJTE NÁS

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo jeho vykonávania, tu nás môžete kontaktovať:
support@verdisoseed.com